Call link, czyli AnyMind na skróty — AnyMind blog

Call link — wszystko, czego potrzebujesz, żeby prowadzić konsultacje przez AnyMind

0 Komentarzy
25 kwietnia 2018

Czy wiedziałeś, że możesz prowadzić swoje konsultacje przez AnyMind na dowolnej stronie internetowej, nawet na wielkich platformach, takich jak Quora, LinkedIn lub Facebook?

Umożliwia to tzw. call link.

(przykładowy call link)

 

Co to jest call link?

To specjalny link, który prowadzi prosto do rozmowy z konkretnym konsultantem AnyMind, wystarczy jedno kliknięcie. Nie musisz instalować widgetu, ani mieć własnej strony, wystarczy ten link. Skąd go wziąć? Swój call link możesz wygenerować na swoim profilu AnyMind, w widoku generowania kodu wtyczki.
Kiedy masz już call link, możesz promować swoje konsultacje wszędzie tam, gdzie stosuje się linki — w e-mailu, na pop-upie, w social mediach, a nawet na reklamie banerowej.

 

Jak użyć call linka do promowania swoich konsultacji?

No właśnie. Jaką przewagę ma call link nad widgetem na prywatnej stronie? Tylko jedną, ale bardzo istotną — call link możesz umieścić, gdzie tylko chcesz. A gdzie najlepiej go umieścić? Zgodnie z jedną ze złotych zasad marketingu: reklama działa skuteczniej w kontekście realnej potrzeby. 
Najlepiej zarabia ten, kto sprzedaje wodę na pustyni, kąpielówki koło basenu, słodycze obok szkoły. Analogicznie, najlepiej oferować konsultacje online tam, gdzie ludzie się zbierają, żeby rozmawiać na jakiś temat i zadają pytania.

Weźmy taki przykład:

Asia jest specjalistką od kampanii wideo w social media. Aktywnie się udziela w grupie Social Media po polsku. Pewnego dnia widzi na grupie post — pytanie o coś, na czym świetnie się zna.

To idealna okazja. Asia pisze wyczerpującą, pełną wartościowej wiedzy odpowiedź. Na końcu posta wrzuca swój call link i zachętę do działania. Do posta automatycznie zaciąga się podgląd profilu AnyMind Joanny (działa to na tej samej zasadzie, co wrzucanie obrazu do posta, Facebook sam generuje miniaturę).

Inne osoby z grupy, zaintrygowane pytaniem, scrollują w dół i czytają odpowiedzi. Nagle trafiają na świetną odpowiedź Asi — widzą, że sensownie pisze, że zna się na rzeczy, jest godna zaufania. Wiele z osób czytających komentarze do postów robi to, ponieważ szukają odpowiedzi na podobne pytanie. Widząc ofertę konsultacji Asi i przykład jej fachowej wypowiedzi, być może skuszą się na rozmowę? A może zapamiętają ją jako ekspertkę, do której będą mogli zwrócić się w przyszłości?

Korzystając z tej metody, Asia efektywnie i za darmo pozyskuje klientów, a zarazem buduje wizerunek eksperta. Ta metoda jest prosta w zastosowaniu i nie wiążą się z nią koszty, ani ryzyko. A to wciąż tylko jedna z opcji.

 

Jakie inne możliwości otwiera przed konsultantem call link?

Call link w e-mailach
Umieść call link i krótkie call-to-action (zachętę do działania) np. „Szukasz porady? Skorzystaj z mojej oferty zdalnych konsultacji!” w stopce e-maila. Każdy, kto otrzyma od Ciebie wiadomość, będzie mógł od razu zadzwonić.

Call link w okienkach na stronie internetowej (np. pop-up)
Nie lubimy wyskakujących okienek, bo zwykle czegoś od nas chcą. Daj e-mail, daj telefon, zapisz się do newslettera… A co jeśli pop-up oferuje konkretną wartość?

Call link w postach na social media, forach, Slacku
Gdzie ludzie szukają wiedzy eksperckiej w Twojej dziedzinie? Na LinkedIn, Quorze, forach branżowych, w grupach na Facebooku? Zrób research i wykorzystaj te sieci jako darmowe kanały promocji. Możesz też umieścić call link w sekcji O mnie albo w dodanej niedawno sekcji Intro na Facebook (przykład poniżej).

Call link w powiadomieniach web push i mobile push
Jeśli masz możliwość wykorzystania powiadomień push, możesz umieścić w nich swój call link. Kliknięcie powiadomienia od razu przeniesie klienta do rozmowy z Tobą.

Call link w reklamach banerowych
Każda reklama banerowa po kliknięciu otwiera link. Reklamy swoich konsultacji możesz rozprzestrzeniać w sieciach społecznościowych, reklamach Google ads i innych sieciach reklamowych. Kampanie tego rodzaju wymagają inwestycji własnych pieniędzy, ale też dają Ci dostęp do olbrzymiej publiczności potencjalnych klientów. PS Nie zapomnij o dokładnym targetowaniu grup docelowych i A/B testach, oszczędzisz dzięki nim dużo pieniędzy.

Call link tam, gdzie internet nie sięga
Ostatni z kanałów promocyjnych Twoich konsultacji online znajduje się… poza internetem. Swój call link możesz przerobić na kod QR i zacząć używać go offline, na przykład na wizytówkach, opakowaniach, ulotkach, naklejkach, plakatach — w zasadzie wszystko, na czym może być tekst, może być nośnikiem call linka w formie QR kodu, nawet tatuaż. Każdy, kto zeskanuje taki kod swoim telefonem, uruchomi call link i będzie mógł od razu zacząć rozmowę.

Wnioski

Potencjał call linka jest olbrzymi, a większość opisanych przez nas kanałów promocji nie wymaga wiele dodatkowej pracy, ani nie generuje dodatkowych kosztów. Oczywiście, to tylko kilka z wielu możliwych metod wykorzystania call linków. A może Ty masz jakiś oryginalny pomysł? Jeśli tak, daj nam znać!