jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie? — anymind.blog

expert round-up: jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie?

Zapomnij, że na Instagramie liczby są najważniejsze. To nie liczba serduszek pod postami czy liczba followersów mają kluczowe znaczenie, a to, jak bardzo są oni zaangażowani w Twoje treści.

Jeśli chcesz osiągnąć sukces na Instagramie i dołączyć do grona influencerów, musisz zbudować wokół swojego profilu społeczność. Prawdziwą społeczność. To spore wyzwanie, wymaga wysiłku, czasu, cierpliwości i… zaangażowania, także z Twojej strony.

Zapytaliśmy trójkę specjalistek od Instagrama, jak taką społeczność zbudować. Sprawdź, co odpowiedziały Gloria Ziencina-Kawula, Klaudia Żyłka i Dominika Pliszka.

 

Gloria Ziencina-Kawula

Menadżerka społeczności, marketerka, doradca i trener Instagramowy
Instagram to jej drugi dom. O budowaniu społeczności i dobrych praktykach dla firm, osób publicznych i instytucji mogłaby opowiadać godzinami. Na co dzień Global Community & Marketing Manager w Brand24, Community Manager IgersKrakow i administratorka grupy Instagram PL. Prywatnie pasjonatka fotografii mobilnej, miłośniczka rocka, jamników i architektury, którą także uwielbia fotografować (i pokazywać na swoim IG).

„Budowanie prawdziwej i zaangażowanej społeczności wokół profilu na Instagramie to pracochłonny i długotrwały proces, ale jest on niewątpliwie wart wysiłku. Samo pozyskanie odbiorców z naszej grupy docelowej to nie koniec. Trzeba mieć plan nie tylko jak ich zatrzymać, ale też jak zwiększyć aktywność, zaangażowanie i zachęcić do interakcji.

Istnieje kilka metod, które powinny zostać zaadaptowane dla naszej grupy odbiorców, jej demografii i charakterystyki.

Najprostszą rzeczą, którą możesz wdrożyć już dziś to zmiana opisów na bardziej angażujące. Zadawaj pytania, proś o rekomendacje, zachęcaj do dzielenia się opiniami i doświadczeniami, włącz do komunikacji proste call to action. Pamiętaj jednak, że komunikacja powinna być dwustronna i marka powinna włączać się aktywnie w dyskusje i odpowiadać na opublikowane komentarze. Ten sposób możesz z powodzeniem wykorzystać także w Instagram Stories, które daje ci więcej możliwości, jak ankiety czy zadawanie pytań. Tę ostatnią opcję możesz też wykorzystać do lepszego poznawania twoich odbiorców.

Kolejną sprawdzoną metodą jest zachęcanie obserwujących do tworzenia i publikowania treści związanych z marką. Możesz to robić poprzez organizowanie konkursów i wyzwań, ale na początku często wystarczy samo udostępnianie (pamiętaj o zgodzie autora!) i docenienie takiej aktywności. User Generated Content jest świetną drogą nie tylko do zwiększenie aktywności i poszerzenia zasięgu hashtagów, ale także do pozyskania dobrej jakości, naturalnego i budzącego zaufanie contentu. Jest to też droga do odnalezienia naturalnych ambasadorów marki, którzy są wśród twoich odbiorców. Warto nawiązać współpracę z takimi osobami, docenić ich aktywność i zaangażowanie. To także w znaczącym stopniu zachęci pozostałych odbiorców do interakcji.

Pamiętaj także, że działania nie muszą ograniczać się jedynie do kontaktu poprzez Instagram. Wszelkiego typu spotkania offline to coś, co pozwala na prawdziwą integrację i budowanie silnych relacji zarówno między członkami społeczności jak i pomiędzy nimi a marką. Jeśli tylko możesz sobie na to pozwolić, zorganizuj akcję offline, spotkanie, lub warsztaty. Pamiętaj tylko, żeby takie wydarzenie było #instagrammable (czyli fotogeniczne), zapewniało warunki do nawiązywania relacji oraz przyjazną, luźną i bezinteresowną atmosferę.”


Klaudia Żyłka

Junior Marketing Specialist w Sotrender
Marketerka, na co dzień działająca głównie w obszarze content marketingu oraz e-mail marketingu. Miłośniczka Quory oraz Instagrama – platform stworzonych do budowania społeczności oraz dzielenia się wiedzą.

„Sukces na Instagramie już dawno nie leży w liczbach. Dlatego warto przede wszystkim inwestować w angażujące treści. Odpowiedni kontent, dopasowany do potrzeb i oczekiwań naszych odbiorców, będzie sam w sobie zachętą do wejścia w interakcję. Jednak kontent to nie tylko strona wizualna, ale również merytoryczna. Ładne, przyciągające wzrok zdjęcie, lepiej się „sprzeda”, jeśli będzie stała za nim jakaś historia, przemyślenie lub przesłanie.

Popularny od dawna storytelling na dobre rozgaszcza się na Instagramie. Twórcy zaczęli dostrzegać potencjał leżący w opisach postów. I to nie tylko dlatego, że jest to sposób na budowanie społeczności, ale też na bardziej łaskawe traktowanie nas przez algorytm. Im odbiorcy więcej czasu spędzają bowiem nad naszymi treściami, tym algorytm kwalifikuje nas jako bardziej interesujące profile. Zachowujmy jednak zdrowy rozsądek i nie twórzmy na siłę nieskończenie długich opisów, które nie będą w ogóle ciekawe. To samo dotyczy publikowania postów. Jednodniowa przerwa to nie koniec świata! Twórzmy treści, w które sami chcielibyśmy się zaangażować, które będą chwytliwe i emocjonalne. Bądźmy naturalni, dzielmy się swoimi historiami czy przemyśleniami – niezależnie czy są gorzkie, czy wręcz przeciwnie – zabawne. Kierujmy się zasadą jakość ponad ilość.”


Dominika Pliszka

Specjalistka ds. mediów społecznościowych, blogerka w D&P Blog
Specjalistka ds. Social Media, która jest po obu stronach, również jako blogerka. Zrezygnowała z pracy w agencji i od lipca powróciła do pracy na własny rachunek. Na blogu prowadzi Poradnik Blogera, gdzie pisze nie tylko o blogowaniu, ale także o mediach społecznościowych.

„Jak zaangażować obserwatorów IG? Przede wszystkim regularnie publikować nie tylko zdjęcia, ale także ciekawe Insta Stories. Warto też zadbać o spójność na profilu – używać tych samych filtrów, a także dbać o to by zdjęcia były w tej samej stylistyce. Spójność jest najtrudniejsza do uzyskania, trzeba temu poświęcić trochę czasu i na pewno się uda. Jeśli prowadzi się biznes lub chce się zarabiać na prowadzeniu profilu na Instagramie lepiej jest mieć konto biznesowe niż prywatne. Umożliwia ono wgląd m.in. do statystyk prowadzonego konta np. o której godzinie jest najwięcej odwiedzin.

W prowadzeniu profilu na Instagramie przede wszystkim być sobą w tym, co się robi. Nie warto nikogo udawać, inspirować się zbyt mocno innymi profilami (oczywiście obserwowanie innych kont i znalezienie swojego stylu jest jak najbardziej wskazane), a także nie warto się porównywać do innych (bo profil X ma więcej obserwatorów niż ja). Dzięki temu Obserwatorów będzie przybywać. Nie można się też przejmować zmianami algorytmu IG i ucinaniem zasięgów. To się działo i dziać się będzie, trzeba się przyzwyczaić i robić swoje.”

 

Ciekawe opisy, content od użytkowników i spójny profil

Z wypowiedzi naszych ekspertek wynika, że kluczem do sukcesu na Instagramie są ineteresujące opisy zdjęć i relacje (Instagram Stories), które nie tylko zaciekawią oglądających, lecz także zachęcą ich do działania — np. podzielenia się swoją opinią.

Wejdź ze se swoimi followersami w dialog. Pobudź ich też do kreowania treści: możesz dzielić się najfajniejszymi zdjęciami z Twoim hashtagiem lub zorganizować konkurs.

Zbuduj też swój styl na profilu — spójne, utrzymane w podobnym klimacie zdjęcia stworzą przyjemny dla oka feed i sprawią, że obserwujący od razu rozpoznają Twoje posty.

Pamiętaj, że spójny nie znaczy nudny. 😉 Nie chodzi o odtwarzanie tego samego flat-layu w nieskończoność, ale przykładowo o konsekwentne stosowanie wybranych filtrów. O narzędziach, które pomogą Ci w stworzeniu atrakcyjnego profilu pisaliśmy w artykule o aplikacjach do edycji zdjęć na Instagramie.

Komentując korzystasz z narzędzia Facebooka. Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników. Aby zgłosić naruszenie – kliknij w link „Zgłoś Facebookowi” przy wybranym poście. Regulamin i zasady obowiązujące na Facebooku znajdują się pod adresem https://www.facebook.com/policies